Возврат товара

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55

«Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Правила продажи товаров дистанционным способом

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Как осуществить возврат

Для осуществления возврата напишите e-mail на адрес order@масимар.рф и укажите следующие данные:

  • Номер заказа.
  • Вариант: обмен, полный возврат.
  • Причину возврата: брак, неподходящий размер.
  • Способ оплаты, номер счета оплаты.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится бесплатно, в случае если не будет установлено, что данный недостаток является следствием неправильной эксплуатации изделия. Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом, которым вы производили оплату заказа.
При возврате денежных средств, стоимость доставки не возмещается.